Chính Sách Bảo Mật Thuốc Chuẩn VN

Cập nhật lần cuối: 05/12/2025

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thuốc Chuẩn chỉ thu thập các thông tin liên lạc cần thiết để hoàn tất giao dịch với khách hàng và không thu thập thêm dữ liệu khác. Thông tin chỉ được lưu khi khách hàng tạo tài khoản và đăng nhập. Chúng tôi sử dụng dữ liệu với mục đích phù hợp, tuân thủ pháp luật và không chia sẻ cho bên thứ ba vì lợi nhuận. Các thông tin có thể dùng để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới nhiều hình thức.

Các dữ liệu được thu thập bao gồm: Tên quầy thuốc, người đại diện, địa chỉ giao hàng, số điện thoại và các thông tin bổ sung (nếu có).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

  • Thông báo giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
  • Cung cấp thông tin sản phẩm, chương trình ưu đãi.
  • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.

3. Đối tượng được tiếp cận thông tin

Trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/tổ chức/cá nhân sau có thể tiếp cận thông tin cá nhân của khách hàng:

  • Cố vấn tài chính, pháp lý và đơn vị kiểm toán.
  • Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu giữ đúng thời hạn pháp luật quy định hoặc đến khi hoàn tất mục đích thu thập.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

  • Hotline: 0919 5050 75
  • Email: thuocchuan2023@gmail.com
  • Địa chỉ: Số 86, Đường Hoàng Quốc Việt, Phường Mỹ Phước, Thành phố Long Xuyên, Tỉnh An Giang

6. Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Khách hàng có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào theo hướng dẫn mà Thuốc Chuẩn cung cấp.

7. Cam kết bảo vệ thông tin

Thuốc Chuẩn luôn đảm bảo thông tin cá nhân được lưu trữ an toàn và không tiết lộ vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp:

  • Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
  • Bảo vệ quyền lợi chính đáng của Thuốc Chuẩn trước pháp luật.
  • Tình huống khẩn cấp nhằm đảm bảo an toàn cho thành viên khác.

8. Thay đổi chính sách

Thuốc Chuẩn có thể thay đổi chính sách bảo mật và sẽ cập nhật trên website thuocchuan.vn. Mọi góp ý xin gửi về:

  • Hotline: 0919 5050 75
  • Email: thuocchuan2023@gmail.com

9. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Khi phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, khách hàng vui lòng liên hệ qua email thuocchuan2023@gmail.com hoặc hotline 0919 5050 75 và cung cấp chứng cứ liên quan. Ban quản trị sẽ phản hồi trong tối đa 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.